Politique de confidentialité

Health eMatters reconnaît l’importance de la protection et de la sécurité des renseignements personnels et nous nous sommes engagés à maintenir l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Health eMatters prend toutes les mesures nécessaires afin de garantir la confidentialité de vos renseignements personnels.

Health eMatters a à cœur de préserver le caractère confidentiel des renseignements personnels en sa possession ou sous son contrôle. Cette politique sur la protection de la vie privée décrit le type de renseignements personnels que Health eMatters recueille et fournit.

Qu’est-ce qu’un renseignement personnel ?

Un renseignement personnel est toute information permettant d’identifier un individu, par exemple le nom, l’adresse, l’âge, les informations relatives à une carte de crédit, les renseignements bancaires, etc. Le titre d’un employé d’une organisation ou des coordonnées professionnelles ne pouvant pas être associés à un individu en particulier ou mener à son identification ne constituent pas des renseignements personnels. Un renseignement accessible au public, par exemple une inscription dans un annuaire téléphonique, n’est pas considéré comme un renseignement personnel.

Quel type de renseignement Health eMatters recueille-t-il ?

Health eMatters recueille le minimum d’information requis pour pouvoir établir et entretenir un lien avec vous, qu’il s’agisse de services, de bénévolat, de participation à des activités, de dons ou de programmes.

Cela comprend :

• Les coordonnées et données d’identification (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse de courriel) ;

• D’autres renseignements personnels qu’une personne raisonnable considérerait d’une utilisation appropriée dans les circonstances (par ex. si vous avez démontré un intérêt à participer à des activités de financement, nous pourrions vous faire parvenir de l’information sur d’autres programmes et services de financement).

Quel usage Health eMatters fait-il de vos renseignements personnels 

Health eMatters recueille généralement vos renseignements personnels directement et seulement avec votre consentement. Health eMatters utilise vos renseignements personnels pour recueillir des fonds, pour traiter les dons et les inscriptions à des événements, pour répondre à des demandes de services et de renseignements et pour vous tenir au courant de nos activités.

Si l’objectif de l’utilisation de vos renseignements personnels a changé depuis que votre consentement a été obtenu, Health eMatters vous avisera de ce nouvel objectif avant l’utilisation ou la divulgation des renseignements.

Si vous ne souhaitez pas que Health eMatters utilise vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, ou si vous ne souhaitez pas recevoir de documentation de financement ou marketing de la part de Health eMatters veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-888-798‑5771 ou par courriel.

Comment Health eMatters assure-t-elle la sécurité des renseignements personnels recueillis sur son site Internet ?

Sur son site Internet, Health eMatters ne recueille des renseignements personnels que pour l’abonnement à son bulletin d’information et pour l’inscription à des événements. Ces renseignements sont recueillis et compilés grâce à un portail sécuritaire.

Qu’en est-il des liens vers d’autres sites Internet ?

Il est possible que notre portail contienne des liens vers des sites extérieurs. En naviguant sur un autre site, d’autres règles de confidentialité et de sécurité s’appliquent. Les politiques énoncées dans le présent document ne concernent que le site Internet de Health eMatters.

Exactitude et conservation des renseignements personnels

Health eMatters fait en sorte que tout renseignement personnel fourni est exact, complet et actuel, comme le requiert l’usage auquel les renseignements sont destinés.

Health eMatters ne conserve les renseignements personnels que durant la période où ils sont nécessaires afin de répondre aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. La durée de conservation des renseignements varie selon le programme, le service ou l’événement et selon la nature des renseignements. Lorsque Health eMatters n’a plus besoin de vos renseignements personnels, ils sont soit détruits physiquement, soit supprimés.

Pour mettre vos renseignements personnels à jour

Vous pouvez mettre vos coordonnées à jour en nous joignant au 1-888-798‑5771 ou par courriel à contact@healthematters.ca.